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时间:2026-01-26 来源:南京润禄电子科技有限公司 作者:runlu 浏览量:0
南京某餐饮老板买的LED屏故障,商家拖延15天维修,损失超2万 —— 掌握南京本地售后规则,合同写清3条,维权不踩坑。
1. 南京LED屏保修范围(精准到本地场景)
核心部件:灯珠、电源保3年(南京梅雨季节易受潮损坏,需明确进水非人为也保修)
控制系统:保2年(南京写字楼、商场屏需7×24小时稳定,故障需快速修复)
南京专属约定:“使用1年内亮度衰减超 30% 免费换屏”“梅雨季节进水免费维修”,避免商家以“环境因素” 拒保
2. 南京本地售后响应时效(写死合同)
主城区(鼓楼、秦淮、建邺、玄武):报修后24小时内上门,超时按每日屏体价值0.5% 赔偿
远郊区(溧水、高淳、六合):48小时内上门,提供临时备用屏应急(适配南京跨区维修时效问题)
南京本地维修网点:优先选有实体门店的商家,推荐河西万达LED屏维修中心、新街口电子城售后网点(支持现场维修)

3. 南京LED屏采购付款方式(防骗指南)
南京市场主流 “3-4-2-1”模式:30% 定金(签订合同后)+40% 到货验收款(南京本地验货合格)+20% 安装调试款(正常使用7天后)+10% 质保尾款(1年后支付)
避坑条款:“南京本地检测机构出具合格报告后再付尾款”“参数与宣传不符,双倍返还定金(南京仲裁委员会管辖)”
4. 南京LED屏售后应急方案
突发故障:拨打南京本地售后热线(优先选工作时间 8:00-20:00 全覆盖的商家),主城区12小时内应急修复
备用屏服务:南京大型LED屏商家(如河西 LED 屏服务商)可提供临时租赁屏,避免停业损失
延伸阅读:南京LED屏采购合同模板(含售后+付款条款):可直接下载套用